今日は朝から気持ちが良かったですね。
初めてご来店いただいた方に「当店はこんな感じで営業してるので〜」
とお話するとご存じの方が多く、「あっ、ホームページ見ました!」
とお答えいただくことが多くなりました。
訪問美容してる
不定休
放課後等デイサービスに行ってる
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というのはお話すると知っててくださってる方が多いです。
ありがとうございます😌
当店は体調の変化で美容室に行くことが難しいと思われていた方にも再度美容室に来ていただきたいという想いもあり、設備の他にご来店からお帰りになるまでお客様の様子を伺いながら施術ができるようにしています。
その目的は外出する機会が増えたらいいなぁという想いから。
気分転換になりません?外出するって。
その行き先が行きやすい場所なってれば…
という不安をなるべく解消できてればと思ってできたのが当店です。
…で、以前訪問美容でお伺いしたことがあるお客様に今回ご来店いただきました。
ご自身で体を動かすのはほとんどできませんが、表情や動かせる部分で返事をしていただきながらどの角度だと苦しくないのか、
体勢を維持するのに普段使用しているものをご自宅から持ってきていただいたり、
シャンプーの際にはご家族に近くで様子を見てもらい、今の様子はどんな感じなのか聴き、ご協力いただきながらカットとカラーでスタイルを仕上げることができました。
お話して笑ったり、染まる時間を待ってる間に外を見て「葉っぱが結構揺れてるので風が強いんですね〜」と外見ながら時間を過ごしたりしながら😊
完成してたのを見てもらったら感動の涙で表現してくださり、以前伺った時には私も嬉しくつられてしまいましたが、今回は我慢!!
その後は笑顔になってお帰りになりました。
今回ご来店いただきましたお客様はご家族がホントすてきだなぁと思うことがたくさんありました。
「家にいることが多いんだから〜」
「寝てばっかりなんだから〜」
「どうせ…〜」
と訪問するとご家族からこんなセリフが出るお宅もは少なくなかったです。
今回のお客様の場合、ご家族が「どうしようか…」と考えて準備をしてくださっていたり、サポートしてる専門職の方も髪を切るには…と何かしらで情報を得たのだと思いますが、直接来店までして確認しにきてくださいました。
やっぱり敏感になって動く人はいるんだ!
ということがこちらも確認ができたので、またたくさんの方に利用してもらえるといいなぁと改めて思いました。
ただ、来店されたら全てをお任せいただくのではなく、お客様の普段の様子をご存じなのはご家族やサポートしているまわりの方々なので一緒にいていただいてます。
体勢の維持や体の移動等は専門職の方やご家族の方にご協力いただかないとできない事がほとんどです。
そういった意味でも最後まで一緒にいていただき、ステキになっていく時間を一緒に過ごしてもらってますのでよろしくお願いします😌