最近、お客様の自宅へお伺いする際持ち歩いてるものがあります。

 

 

それは、店内を写したアルバム。

 

 

訪問美容の問い合わせを頂いた時は希望された理由を伺っておりますが、

病気の進行によってベッドにいる事がほとんどの方や

骨折によって一時的な理由でお問い合わせ頂く高齢のお客様、

家の中は歩けるけど、外は歩けないなど

様々な方がいらっしゃいました。

 

 

訪問した際にお店もある事をお話しますが、どんな店になってるのか言葉で説明していたので

伝わってるかどうか…という不安もありました。

 

 

 

最近はアムバムを見ていただきながらご説明すると、

 

 

「あら、楽ね」

 

「これなら行けそうね」

 

 

と返ってきます。

 

 

 

 

例えば。

 

今まで行ってたところでシャンプーが出来なくなったという方から「来てもらえないか」

という問い合わせを頂いた事がありました。

シャンプーする時の体勢で仰向けができない、椅子が合わなくなったという理由です。

 

その方は現在毎月来店され、シャンプーもしてパーマもかけています。

 

 

 

 

ALS(筋萎縮性側索硬化症)の方は一度こちらから訪問いたしましたが、

次の予約の際はご来店いただきました。

 

ご家族のご協力で来店され、カットカラーをしました。

 

来店までにはお客様に関わってるケアの専門職の方々もいろいろお力添えがあった事と思います。

 

 

 

他にも実際に10何年も訪問美容を利用してた方がお店にきていただける様になったり、

一度だけ訪問して、次回からは来店されるようになったりという方も増えてきました。

 

 

 

こちらの方々は今までの様に美容室行ったら当たり前の様にやっていたやり方で施術できてる方もいれば

お客様に合わせたやり方でやってる方も多いです。

 

 

 

お問い合わせ頂く大体の方が共通してることは、

 

「今まで美容室でやってたやり方に合わせられない」

 

と思って諦めてる方がいます。

 

 

 

諦めることはありません。

 

出来ることはいっぱいあります。

 

キレイになるために外出して、肌でいろんな事を感じ、

美容室に着いたらサッパりして気分リフレッシュ！！

 

 

実際表情が明るくなって帰る方が多いです。

 

気になった方はお問い合わせくださいね。