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訪問する際に大事にしてること。
2017年8月1日

夕方から雨が降ってきましたね。

 

 

 

 

健康上の理由でシャンプーが出来なかったという方のお宅へ訪問しました。

 

事前にケアマネさんからいろいろお伺いし、最善を尽くせるよう道具を持参します。

 

 

シャンプーが久々に出来たということで喜んでいただきました😌

 

 

 

そして。改めて思うこと。

美容室を始める前は訪問美容をメインでやっていた時もありましたのでたくさんの方とお話をしました。

訪問美容を利用する方となると、シャンプーが出来ない理由は様々ありました。

その中で、お風呂に入りたくてもご自分の都合で入れない方も多く、洗ってもらえてもさっと流す程度、力が優しすぎる、などの声も聴きました。

 

 

 

当店でずっと心がけてるのが、お客様の『頭』をみてシャンプーするのではなく、『人』をみて洗います。

 

洗うだけなら簡単な話ですが、体の負担やお店にいる時と変わらない気持ち良さを感じてもらうために事前のお伺いや、後日気になった事があればケアマネさんや看護師さんなどにも伺う事もあります。

 

みなさんからすると、いざ美容師がくるとなると、どんなことをするのかわからないのもあると思います。

私達でいえばお客様が何でも出来る方でしたらご本人に聴けば良い話ですが、介護を必要としてるとなると難しい事も多くあります。

なのでお客様がより快適に過ごしてもらえるようにするには、サポートしてる方々に伺わないと『人』を見ることができません。

 

 

 

 

なので、体調が以前と変わり美容室を諦めている方がいらっしゃったら是非ご相談していただきたいと思います。

 

もちろん、シャンプーに限らず他の施術をさせていただく時も同じ想いでいます😌

 

 

いろいろ書きましたが、堅苦しいものではなく当店も一緒にサポートできたらなぁという想いでいますので、気軽にお問い合わせくださいね。

 

 

 

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